Silk Road Mobile – プライバシーポリシー
施行日: 2024年6月11日
はじめに
Silk Road Mobile(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、本ポリシーを遵守することによりお客様のプライバシーを保護することをお約束します。本ポリシーは、お客様が当社のウェブサイト https://sr-mobile.com(以下「本ウェブサイト」といいます)を訪問した際に当社がお客様から収集する可能性のある情報の種類、または、お客様が提供する可能性のある情報の種類、および当該情報の収集、使用、維持、保護、開示に関する当社の慣行について説明するものです。
収集する情報
当社は、本ウェブサイトの利用者からおよび利用者に関して、以下のようないくつかの種類の情報を収集します。
- 個人情報: これには、お客様が注文する際に、お客様の氏名、請求先住所および配送先住所、Eメールアドレス、電話番号、お支払い情報などが含まれる場合があります。
- 利用データ: お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、訪問したページ、本ウェブサイトでの滞在時間など、お客様の本ウェブサイトの利用に関する情報を収集する場合があります。
- Cookieおよび類似の技術: 当社は、お客様の閲覧体験を向上させ、お客様の本ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集するために、Cookieおよび類似の追跡技術を使用します。
お客様情報の利用目的
当社は、お客様から収集した、またはお客様が当社に提供した情報(個人情報を含みます)を、以下の目的で利用します。
- ご注文の処理: 当社は、お客様の情報を使用して、お客様のご注文を処理し、履行します。これには、配送および決済処理も含まれます。
- 本ウェブサイトの改善: 当社は、お客様の情報を使用して、本ウェブサイトの利用状況を分析し、改善を行います。
- お客様とのコミュニケーション: 当社は、お客様の情報を使用して、注文確認、発送通知、その他の取引メッセージをお客様に送信する場合があります。
- カスタマーサポートの提供: 当社は、お客様のお問い合わせに対応し、カスタマーサポートを提供するためにお客様の情報を使用する場合があります。
お客様情報の共有
当社は、以下の状況において、お客様の情報を第三者と共有する場合があります。
- サービスプロバイダー: 当社は、本ウェブサイトの運営およびお客様のご注文の履行を支援する第三者のサービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。
- 法令遵守: 当社は、適用される法律、規制、法的手続き、または政府の要請を遵守するためにお客様の情報を共有する場合があります。
お客様の選択肢
お客様は、ブラウザの設定を通じてCookieの設定を管理することができます。また、お客様の個人情報へのアクセス、訂正、または削除を要求するために当社に連絡することもできます。
セキュリティ
当社は、お客様の個人情報を偶発的な損失、不正なアクセス、使用、改変、開示から保護するための対策を講じています。
プライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより、お客様にお知らせします。
お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、legal@sr-mobile.comまでご連絡ください。